Amazon propose 1 500 nouveaux points de collecte pour les clients au Benelux

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Amazon propose 1 500 nouveaux points de collecte pour les clients au Benelux grâce à l’introduction du réseau de collecte de DPD

Avec DPD, 1 500 nouveaux points de collecte viennent compléter le réseau Amazon en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg, ce qui porte à 2 300 le nombre d’emplacements où les clients peuvent dorénavant retirer leurs commandes, en toute simplicité.
16/02/2016 | Luxembourg

Amazon annonce aujourd’hui l’extension de son programme de retrait de colis en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg, avec l’ajout de plus de 1 500 nouveaux points de collecte, ce qui porte à 2 300 le nombre d’adresses disponibles dans les pays du Benelux. Amazon s’associe au service de collecte de DPD, le premier réseau de points de retrait de colis dans cette région.

Le service de points de retrait de DPD permet aux clients Amazon de retirer leur colis à l’heure qui leur convient, quand ils ne sont pas chez eux pendant les heures de livraison habituelles. Le partenariat entre Amazon et DPD concerne environ 750 magasins aux Pays-Bas, 725 en Belgique et 25 au Luxembourg. Cette opération permet à Amazon de multiplier par trois son réseau dans l’ensemble des trois pays.

« Les clients peuvent désormais retirer leur commande Amazon dans l’un des 2 300 sites du service Pickup dans l’ensemble des pays du Benelux », explique Roy Perticucci, Vice-Président Europe Amazon Customers & Fulfillment. « De nombreux clients ont adopté le service de collecte de leur colis en point de retrait. Développer notre réseau de points de collecte en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas est un moyen supplémentaire de proposer à nos clients un niveau de service qui leur facilite vraiment la vie. »

Les clients Amazon choisissent leur point de collecte préféré au moment où ils valident leur commande. Le retrait du colis se fait sur présentation d’une pièce d’identité dans l’établissement choisi.

Disponible sur amazon.fr pour la Belgique et amazon.de pour le Luxembourg et les Pays-Bas, ce nouveau réseau de points de retrait Amazon est disponible dans le cadre du service de livraison standard (2 ou 3 jours).
Les points de collecte DPD (des maisons de la presse aux supermarchés) sont généralement ouverts de 8h30 à 18h30. La plupart d’entre eux sont ouverts le samedi et 20 % le sont également le dimanche. Les clients trouveront ici le point de collecte qui leur convient le mieux : https://www.dpd.com/be/home/pickup/pickup_parcelshop_finder

Pour en savoir plus, veuillez contacter : press-office@amazon.lu

À propos d’Amazon
Amazon.com a ouvert ses portes virtuelles en juillet 1995. L’entreprise est guidée par quatre principes : l’obsession du client plutôt que l’attention portée à la concurrence, la passion pour l’invention, l’engagement en faveur de l’excellence opérationnelle et la réflexion à long terme. Les commentaires en ligne, la commande en 1-Click, les recommandations personnalisées, le programme Amazon Premium, Expédié par Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, les tablettes Fire, Fire TV, Amazon Echo et Alexa comptent parmi les produits et services initiés par Amazon.

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